ساعدنا لنكون أفضل

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

1. معلوماتك الشخصية

العمر

الجنس

المستوى التعليمي

رقم الهاتف

المهنة

المحافظة

المنطقة

موديل الهاتف

2. ما هي النشاطات الرئيسية أو المتكررة التي تستخدم من خلالها هاتفك المحمول ؟ و ما هي الفترات التي يتم فيها استخدام هذه النشاطات ؟

	لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوم	من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً	من الرابعة عصراً حتى منتصف الليل	من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاً	لا أقوم بهذا النشاط عادة
المكالمات الصوتية	لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليومالمكالمات الصوتية لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوم	من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراًالمكالمات الصوتية من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً	من الرابعة عصراً حتى منتصف الليلالمكالمات الصوتية من الرابعة عصراً حتى منتصف الليل	من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاًالمكالمات الصوتية من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاً	لا أقوم بهذا النشاط عادةالمكالمات الصوتية لا أقوم بهذا النشاط عادة
تصفح مواقع الإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعي	لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليومتصفح مواقع الإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعي لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوم	من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراًتصفح مواقع الإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعي من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً	من الرابعة عصراً حتى منتصف الليلتصفح مواقع الإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعي من الرابعة عصراً حتى منتصف الليل	من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاًتصفح مواقع الإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعي من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاً	لا أقوم بهذا النشاط عادةتصفح مواقع الإنترنت / وسائل التواصل الاجتماعي لا أقوم بهذا النشاط عادة
مشاهدة مقاطع الفيديو أو البث التلفزيوني عبر النت	لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوممشاهدة مقاطع الفيديو أو البث التلفزيوني عبر النت لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوم	من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراًمشاهدة مقاطع الفيديو أو البث التلفزيوني عبر النت من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً	من الرابعة عصراً حتى منتصف الليلمشاهدة مقاطع الفيديو أو البث التلفزيوني عبر النت من الرابعة عصراً حتى منتصف الليل	من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاًمشاهدة مقاطع الفيديو أو البث التلفزيوني عبر النت من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاً	لا أقوم بهذا النشاط عادةمشاهدة مقاطع الفيديو أو البث التلفزيوني عبر النت لا أقوم بهذا النشاط عادة
متابعة الأعمال من الموبايل (الإيميل , أو تطبيقات متعلقة بالعمل ...)	لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوممتابعة الأعمال من الموبايل (الإيميل , أو تطبيقات متعلقة بالعمل ...) لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوم	من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراًمتابعة الأعمال من الموبايل (الإيميل , أو تطبيقات متعلقة بالعمل ...) من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً	من الرابعة عصراً حتى منتصف الليلمتابعة الأعمال من الموبايل (الإيميل , أو تطبيقات متعلقة بالعمل ...) من الرابعة عصراً حتى منتصف الليل	من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاًمتابعة الأعمال من الموبايل (الإيميل , أو تطبيقات متعلقة بالعمل ...) من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاً	لا أقوم بهذا النشاط عادةمتابعة الأعمال من الموبايل (الإيميل , أو تطبيقات متعلقة بالعمل ...) لا أقوم بهذا النشاط عادة
الألعاب عبر الإنترنت	لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليومالألعاب عبر الإنترنت لايوجد وقت معين / بشكل متكرر على مدار اليوم	من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراًالألعاب عبر الإنترنت من الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً	من الرابعة عصراً حتى منتصف الليلالألعاب عبر الإنترنت من الرابعة عصراً حتى منتصف الليل	من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاًالألعاب عبر الإنترنت من منتصف الليل حتى الثامنة صباحاً	لا أقوم بهذا النشاط عادةالألعاب عبر الإنترنت لا أقوم بهذا النشاط عادة

غير ذلك (حدّد النشاط و الفترات ضمن الحقل التالي)

3. ما هي وسائل الاتصال بالإنترنت المستخدمة من قبلك أو المتوفرة لديك؟ و ما مدى استخدامها

	بشكل دائم / على مدار اليوم	معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)	بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)	بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها
بيانات موبايل 3G / 2G	بشكل دائم / على مدار اليومبيانات موبايل 3G / 2G بشكل دائم / على مدار اليوم	معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)بيانات موبايل 3G / 2G معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)	بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)بيانات موبايل 3G / 2G بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)	بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)بيانات موبايل 3G / 2G بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهابيانات موبايل 3G / 2G لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها
بيانات موبايل 4G -LTE	بشكل دائم / على مدار اليومبيانات موبايل 4G -LTE بشكل دائم / على مدار اليوم	معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)بيانات موبايل 4G -LTE معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)	بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)بيانات موبايل 4G -LTE بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)	بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)بيانات موبايل 4G -LTE بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهابيانات موبايل 4G -LTE لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها
اتصال عبر ADSL /Leased Line	بشكل دائم / على مدار اليوماتصال عبر ADSL /Leased Line بشكل دائم / على مدار اليوم	معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)اتصال عبر ADSL /Leased Line معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)	بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)اتصال عبر ADSL /Leased Line بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)	بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)اتصال عبر ADSL /Leased Line بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهااتصال عبر ADSL /Leased Line لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها
اتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH)	بشكل دائم / على مدار اليوماتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) بشكل دائم / على مدار اليوم	معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)اتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) معظم الوقت ( ساعات قليلة يومياً)	بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)اتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) بعض الوقت (حوالي ساعة يومياً)	بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)اتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) بشكل نادر ( أقل من ساعة يومياً)	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهااتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها

4. هل تواجه مشكلة حالية أو متكررة باستخدام أحد وسائل الاتصال السابقة

	أستخدمها دون وجود مشاكل	مشكلة بطء مستمر و عدم استجابة	مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرها	مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدي	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها	غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)
بيانات موبايل 3G / 2G	أستخدمها دون وجود مشاكلبيانات موبايل 3G / 2G أستخدمها دون وجود مشاكل	مشكلة بطء مستمر و عدم استجابةبيانات موبايل 3G / 2G مشكلة بطء مستمر و عدم استجابة	مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرهابيانات موبايل 3G / 2G مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرها	مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجديبيانات موبايل 3G / 2G مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدي	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهابيانات موبايل 3G / 2G لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها	غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)بيانات موبايل 3G / 2G غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)
بيانات موبايل 4G -LTE	أستخدمها دون وجود مشاكلبيانات موبايل 4G -LTE أستخدمها دون وجود مشاكل	مشكلة بطء مستمر و عدم استجابةبيانات موبايل 4G -LTE مشكلة بطء مستمر و عدم استجابة	مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرهابيانات موبايل 4G -LTE مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرها	مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجديبيانات موبايل 4G -LTE مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدي	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهابيانات موبايل 4G -LTE لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها	غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)بيانات موبايل 4G -LTE غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)
اتصال عبر ADSL /Leased Line	أستخدمها دون وجود مشاكلاتصال عبر ADSL /Leased Line أستخدمها دون وجود مشاكل	مشكلة بطء مستمر و عدم استجابةاتصال عبر ADSL /Leased Line مشكلة بطء مستمر و عدم استجابة	مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرهااتصال عبر ADSL /Leased Line مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرها	مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدياتصال عبر ADSL /Leased Line مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدي	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهااتصال عبر ADSL /Leased Line لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها	غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)اتصال عبر ADSL /Leased Line غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)
اتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH)	أستخدمها دون وجود مشاكلاتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) أستخدمها دون وجود مشاكل	مشكلة بطء مستمر و عدم استجابةاتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) مشكلة بطء مستمر و عدم استجابة	مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرهااتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) مشكلة تكلفة عالية بالمقارنة مع غيرها	مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدياتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) مشكلة عدم توفرها بمنطقة تواجدي	لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجهااتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) لا أستخدمها نهائياً / لا أحتاجها	غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)اتصال عبر الألياف الضوئية (FTTH) غير ذلك (حدّد المشكلة ضمن الحقل المخصص أدناه)

الرجاء توضيح ضمن الحقل أدناه أي مشكلة اضافية باستخدام أحد وسائل الاتصال السابقة

5. ما هو حجم استخدامك لكل خدمة بشكل وسطي شهرياً، و عبر أي مزود يتم الاستخدام؟
مزود الخدمة الرئيسي

ما هو حجم استخدامك لكل خدمة بشكل وسطي شهرياً، و عبر أي مزود يتم الاستخدام؟

هل تستخدم المكالمات الصوتية؟

نعم
لا

هل تستخدم البيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE؟

نعم
لا

هل تستخدم البيانات عبر الـWiFi؟

نعم
لا

مزود الخدمة الثانوي (إن وجد)

ما هو حجم استخدامك لكل خدمة بشكل وسطي شهرياً، و عبر أي مزود يتم الاستخدام؟ (copy)

هل تستخدم المكالمات الصوتية؟

نعم
لا

هل تستخدم البيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE؟

نعم
لا

هل تستخدم البيانات عبر الـWiFi؟

نعم
لا

6. بشكل وسطي، ما هي تكلفة الخدمات التي تستخدمها شهرياً ؟

بشكل وسطي، ما هي تكلفة الخدمات التي تستخدمها شهرياً ؟

هل تستخدم المكالمات الصوتية؟

نعم
لا

هل تستخدم البيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE؟

نعم
لا

هل تستخدم البيانات عبر الWIFi؟

نعم
لا

7. ما هي فترة الاستجابة التي ترغب بتواجدها عند زيارة صفحة أو فتح رابط معين؟

	لا يوجد فترة استجابة معينة / مفضلة	أقل من 20 ميلي ثانية	بين 20 - 100 ميلي ثانية	بين 100 ميلي ثانية و ثانية كاملة	بين الثانية و الثانيتين	أكثر من ثانيتين
البيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE	لا يوجد فترة استجابة معينة / مفضلةالبيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE لا يوجد فترة استجابة معينة / مفضلة	أقل من 20 ميلي ثانيةالبيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE أقل من 20 ميلي ثانية	بين 20 - 100 ميلي ثانيةالبيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE بين 20 - 100 ميلي ثانية	بين 100 ميلي ثانية و ثانية كاملةالبيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE بين 100 ميلي ثانية و ثانية كاملة	بين الثانية و الثانيتينالبيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE بين الثانية و الثانيتين	أكثر من ثانيتينالبيانات عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE أكثر من ثانيتين
البيانات عبر الWIFi	لا يوجد فترة استجابة معينة / مفضلةالبيانات عبر الWIFi لا يوجد فترة استجابة معينة / مفضلة	أقل من 20 ميلي ثانيةالبيانات عبر الWIFi أقل من 20 ميلي ثانية	بين 20 - 100 ميلي ثانيةالبيانات عبر الWIFi بين 20 - 100 ميلي ثانية	بين 100 ميلي ثانية و ثانية كاملةالبيانات عبر الWIFi بين 100 ميلي ثانية و ثانية كاملة	بين الثانية و الثانيتينالبيانات عبر الWIFi بين الثانية و الثانيتين	أكثر من ثانيتينالبيانات عبر الWIFi أكثر من ثانيتين

8. لكي تكون تجربتك إيجابية، ما هي سرعة التحميل (بالميغابايت / ثانية) المتوقع أن تجدها لدى تحميل ملف معين عبر شبكة الموبايل 2G/3G/LTE؟

سرعة التحميل المقبولة كحد أدنى بالميغابايت / ثانية

سرعة التحميل المتوقعة بشكل متوسط بالميغابايت / ثانية

سرعة التحميل التي ممكن أن تحتاجها كحد أعلى بالميغابايت / ثانية

9. لكي تكون تجربتك إيجابية، ما هي سرعة التحميل (بالميغابايت / ثانية) المتوقع أن تجدها لدى تحميل ملف معين عبر شبكة الـWiFi؟

سرعة التحميل المقبولة كحد أدنى بالميغابايت / ثانية

سرعة التحميل المتوقعة بشكل متوسط بالميغابايت / ثانية

سرعة التحميل التي ممكن أن تحتاجها كحد أعلى بالميغابايت / ثانية

10. ضمن تجربتك مع مزود لخدمات الخليوي حدّد مستوى أهمية كل من المواضيع التالية؟

	أهمية قصوى	أهمية جيدة	أهمية متوسطة	أهمية منخفضة	ليس مهماً على الإطلاق
تقديم دعم فوري, وحل المشكلات في الوقت المناسب بجودة عالية وكفاءة.	أهمية قصوىتقديم دعم فوري, وحل المشكلات في الوقت المناسب بجودة عالية وكفاءة. أهمية قصوى	أهمية جيدةتقديم دعم فوري, وحل المشكلات في الوقت المناسب بجودة عالية وكفاءة. أهمية جيدة	أهمية متوسطةتقديم دعم فوري, وحل المشكلات في الوقت المناسب بجودة عالية وكفاءة. أهمية متوسطة	أهمية منخفضةتقديم دعم فوري, وحل المشكلات في الوقت المناسب بجودة عالية وكفاءة. أهمية منخفضة	ليس مهماً على الإطلاقتقديم دعم فوري, وحل المشكلات في الوقت المناسب بجودة عالية وكفاءة. ليس مهماً على الإطلاق
تنفيذ تدابير قوية لأمن وخصوصية بياناتي، مما يجعل أمن المعلومات أولوية قصوى.	أهمية قصوىتنفيذ تدابير قوية لأمن وخصوصية بياناتي، مما يجعل أمن المعلومات أولوية قصوى. أهمية قصوى	أهمية جيدةتنفيذ تدابير قوية لأمن وخصوصية بياناتي، مما يجعل أمن المعلومات أولوية قصوى. أهمية جيدة	أهمية متوسطةتنفيذ تدابير قوية لأمن وخصوصية بياناتي، مما يجعل أمن المعلومات أولوية قصوى. أهمية متوسطة	أهمية منخفضةتنفيذ تدابير قوية لأمن وخصوصية بياناتي، مما يجعل أمن المعلومات أولوية قصوى. أهمية منخفضة	ليس مهماً على الإطلاقتنفيذ تدابير قوية لأمن وخصوصية بياناتي، مما يجعل أمن المعلومات أولوية قصوى. ليس مهماً على الإطلاق
تحديث و تطوير مستمر للمنتجات والخدمات المقدمة، مع وجود ميزات جديدة .	أهمية قصوىتحديث و تطوير مستمر للمنتجات والخدمات المقدمة، مع وجود ميزات جديدة . أهمية قصوى	أهمية جيدةتحديث و تطوير مستمر للمنتجات والخدمات المقدمة، مع وجود ميزات جديدة . أهمية جيدة	أهمية متوسطةتحديث و تطوير مستمر للمنتجات والخدمات المقدمة، مع وجود ميزات جديدة . أهمية متوسطة	أهمية منخفضةتحديث و تطوير مستمر للمنتجات والخدمات المقدمة، مع وجود ميزات جديدة . أهمية منخفضة	ليس مهماً على الإطلاقتحديث و تطوير مستمر للمنتجات والخدمات المقدمة، مع وجود ميزات جديدة . ليس مهماً على الإطلاق
أن تكون سياسة الاستخدام العادل موجودة بشكل واضح، فيما يتعلق بأي حدود للبيانات، أو تقييد السرعة، أو أي رسوم إضافية.	أهمية قصوىأن تكون سياسة الاستخدام العادل موجودة بشكل واضح، فيما يتعلق بأي حدود للبيانات، أو تقييد السرعة، أو أي رسوم إضافية. أهمية قصوى	أهمية جيدةأن تكون سياسة الاستخدام العادل موجودة بشكل واضح، فيما يتعلق بأي حدود للبيانات، أو تقييد السرعة، أو أي رسوم إضافية. أهمية جيدة	أهمية متوسطةأن تكون سياسة الاستخدام العادل موجودة بشكل واضح، فيما يتعلق بأي حدود للبيانات، أو تقييد السرعة، أو أي رسوم إضافية. أهمية متوسطة	أهمية منخفضةأن تكون سياسة الاستخدام العادل موجودة بشكل واضح، فيما يتعلق بأي حدود للبيانات، أو تقييد السرعة، أو أي رسوم إضافية. أهمية منخفضة	ليس مهماً على الإطلاقأن تكون سياسة الاستخدام العادل موجودة بشكل واضح، فيما يتعلق بأي حدود للبيانات، أو تقييد السرعة، أو أي رسوم إضافية. ليس مهماً على الإطلاق
القدرة على تخصيص باقات مرنة من حيث مكونات الباقة من دقائق أو بيانات أو مزايا اضافية.	أهمية قصوىالقدرة على تخصيص باقات مرنة من حيث مكونات الباقة من دقائق أو بيانات أو مزايا اضافية. أهمية قصوى	أهمية جيدةالقدرة على تخصيص باقات مرنة من حيث مكونات الباقة من دقائق أو بيانات أو مزايا اضافية. أهمية جيدة	أهمية متوسطةالقدرة على تخصيص باقات مرنة من حيث مكونات الباقة من دقائق أو بيانات أو مزايا اضافية. أهمية متوسطة	أهمية منخفضةالقدرة على تخصيص باقات مرنة من حيث مكونات الباقة من دقائق أو بيانات أو مزايا اضافية. أهمية منخفضة	ليس مهماً على الإطلاقالقدرة على تخصيص باقات مرنة من حيث مكونات الباقة من دقائق أو بيانات أو مزايا اضافية. ليس مهماً على الإطلاق

11. ما هي توقعاتك من خدمات أو منتجات وفا التي سيتم إطلاقها قريباً؟

12. هل توجد أي إقتراحات إضافية متعلقة بالخدمات المذكورة ترغب بمشاركتها معنا؟

ساعدنا لنكون أفضل

روابط سريعة